Allgemeine Nutzungsbedingungen von Economora

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote der Economora, bereitgestellt über die Website Economora.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir professionelle Weiterbildung für Buchhalter und Entwicklung fachbezogener Expertise. Jede Dienstleistung ist im jeweiligen Angebot beschrieben.

2.1 Erstattungen und Umbuchungen

Bei Absage bis 14 Tage vor Leistungsbeginn bieten wir eine volle Rückerstattung des gezahlten Betrags. Zahlungen werden über das ursprünglich verwendete Medium zurückgezahlt. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Beginn möglich.

Bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Beginn erheben wir eine Verwaltungsgebühr von 20 % der Gebühr. Bei späterer Absage ist keine Rückerstattung möglich, da bereits vorbereitetes Material und gebuchte Ressourcen nicht auf andere Angebote übertragbar sind.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Schulungsunterlagen und Aufzeichnungen. Der Zugriff erfolgt nach vollständiger Zahlung.

3.1 Widerrufsrecht

Digitale Produkte sind nach Bereitstellung vom Umtausch und Rücktritt ausgeschlossen, da sie unmittelbar genutzt werden können. Eine Erstattung ist nur bei technischen Mängeln möglich.

4. Waren

Waren bezeichnen physische Lehrmaterialien. Diese werden nach Zahlung versandt.

4.1 Rücksendungen

Unbeschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Kaufpreis.

5. Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang des Widerrufs bearbeitet. Eine Umbuchung von Terminen ist für Dienstleistungen möglich, sofern keine kostenpflichtigen Drittdienstleister involviert sind.

6. Kontakt

Economora
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41769892730
Geschäfts-ID: CHE-342.473.559

Für Rückfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.